月月开单不是梦|从厨师到“销冠之路”
发布时间:2021-09-11来源:点击:2430
提到“厨师”这个职业,嘴里会有一种滋味,有可能是粗茶淡饭的滋味,也可能是酒店里麻辣海鲜的滋味。后厨室、案板、刀是便是刘超武的天地,十几年日复一日的和各种菜品打交道早已成为了他的日常,他认为把每一道菜做好,让顾客满意就是自己工作的目标任务,不善言谈却又认真做事,除了下班后和妻子的交流,憨厚踏实的刘超武很少和别人交谈。
2020年突如其来的疫情打破了刘超武原本平静的生活,无法上班,在家待业,没了经济收入,坐吃山空。于是,早就有转行想法的他,开始了踏上找工作的旅途。亲戚的介绍让他了解到了房产经纪人这个行业,可是这让不经常和别人打交道的刘超武犯难了,能学会吗?能挣钱吗?别人行为啥咱不行,就这样在妻子的鼓励下刘超武带着一肚子的疑问来到了懿皇地产。
01日复一日,做好每一天
学习了几节课后,刘超武不仅打消了心中的疑问,还对公司的核心价值观高度认同,他不仅仅只觉得这份工作就是帮助客户买房子、买房子而已,更是给每一个小家带去幸福和归属感。也正是之前做厨师时的专注和认真一直帮助着他,听话照做也成了前期刘超武的学习方法,师傅的话、店长的话、但凡是对工作有帮助的,刘超武全部拿本子记下来,一遍遍反复去琢磨、领悟。第一次打电话,紧张到不行,便开始多打、多联系,熟能生巧,最终克服了和客户沟通的问题。
家在伊滨的刘超武早上6点起床,6.50把妻子送到关林上班,7.30第一个到店,打开音乐,开始打扫店面卫生,整理完成后,坐在电脑前开始查看新增房源,整理客户资料,网络端口,8.30开晨会,晨会结束后,开始打电话回访私人客户,邀约,有时还会去实地勘察新增房源,回店后匹配优质房源,前一天邀约的客户下午进行带看,晚上的时候开始回访客户的意向和满意度,再次进行匹配房源,继续打电话跟进,邀约第二天的带看并提前准备好明天带看的工具:鞋套、尺子、水和雨伞,最后整理网络房源发布。等这一切忙完已经是九十点了,这个时候的他关上店门、回家。刘超武努力的付出,也给他带来了相应的回报,来懿皇一年半的时间里,在去年3月份也购置了新房。
02对于成交 他提出了这三点建议
一、专业能力要强,对片区的房源做到充分的了解。有新房就要去实地勘察,做到心中有数,这样客户需求告诉我们之后,才能第一时间去匹配优质房源。
二、服务为重,多和业主进行沟通,正常推进客户的买房需求。匹配到房源后,清楚明了告诉客户房源的优缺点,刘超武说之前一个客户,家在新安县,来回接送了客户三次,虽然最终没有买房,但是也成为了朋友,有什么需求还是会找他。对于比较难推荐的客户,刘超武跟进了半年之久,帮助客户解决了不少麻烦,到最后,只要看到房源和客户的电话都能想到,客户还没有买到合适的房子,最终成交后,刘超武也由衷的为客户感到开心。
三、售后跟进,老业主的维护。帮忙打扫卫生、搬家具这些都是刘超武觉得微不足道的小事,客户到期退房找他,他去和物业交接,买了新房,钱交了,但是后期维护了半年之久,只要客户一个电话,他都会热心的帮助和解决。
除了第一个月下店,前半个未开单,到如今一年半左右的时间,刘超武月月都开单,平稳的保持着自己的业绩和收入,细水长流,踏踏实实,不看结果看过程,只要做好每一天,成果不请自来。