2020年突如其来的疫情，让我们猝不及防，这一年有多不容易，相信，每一个人都有所感受。也正是在这样的背景之下，来自长春区-中侨绿城2店-孔阳、泉舜区-锦泉店-田鹏禄、王城区-升龙店-张幸雅，他们用最温暖的笑容、最真挚的热情、最专业的服务，帮助每位客户找到自己的家，他们始终奋斗在营销一线，在自己的岗位上发光发热。最终他们在懿皇地产800多名经纪人当中脱颖而出，荣获2020年度个人销售冠亚季军，并赢得公司年度为员工层提供的汽车奖励！

年度金牌经纪人：（冠亚季排序）

长春区-中侨绿城2店-孔阳、泉舜区-锦泉店-田鹏禄、王城区-升龙店-张幸雅

年度金牌经纪人汽车奖励

不负时光 光芒万丈
年度个人冠军孔阳NO.1

谈起初入懿皇的孔阳，一开始还是比较幸运的，因为有前期做销售行业的经验，积累了不少人脉和朋友，通过转介，第一个月就完成了4套售单。然而她知道只有客源是远远不够的，要成为一名优秀的房地产经纪人，需要扎实的掌握房屋买卖和租赁咨询等专业知识才能更好的为客户服务，因此，她在工作过程中不断提升自己、虚心学习，经历了两年的洗礼，从修炼自身的职业素养到提高销售技巧，提升了专业能力，完成了自我突破。并在这两年期间，多次摘得月度销冠的荣誉，连续进入公司的菁英汇，成为了公司人人皆晓的销售榜样，人人为之奋斗的标杆！

如今，孔阳的服务获得了更多客户的认可，说她不仅热情真挚还很专业。孔阳心中强烈的职业责任感，驱动他始终把客户的事情当做自己的事情去做，以客户为中心，想客户之想，急客户之急 ，竭尽所能为客户解决问题。他的客户大部分都是亲友、客户、同事转介，她也十分感谢大家的信任和帮助，她始终相信，做好服务便会形成客户转介绍的良性循环。

而在团队眼中的她是一个真诚认真，感性善良，凡事总是冲在前头的实干者。在孔阳眼中的团队，是一个大家相互扶持相互照顾，心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳和谐友爱的大家庭。她说，正是有了家人的支持，同事的配合，领导的帮助，她才能有今天的成绩，因为销冠之路从来不会是一人独行，同行的伙伴都是最好的助攻。

回首过往，一幕幕带看、签单、奔波在路上艰辛的场景历历在目，这其中有过欢笑、有过委屈、有过争执，但更多的却是收获。孔阳说：她将始终奋斗在事业最前线，用优质服务和专业素养搭建起自己与客户之间的桥梁，在每一个平凡的日子里乘风破浪，创造惊喜。

热情尚在 收获自来
年度个人亚军田鹏禄NO.2

在懿皇地产这些年，田鹏禄对于维护客户有着自己独特的见解与方式。他说，我们首先要学会一件事——让客户记住自己。努力提高自我素养，真诚相待每个客户，注意每个细节，在言行举止、交流洽谈中与客户短时间建立信任，多站在客户角度思考问题。让客户相信：我就是你要找的那个人/这方面我是专家/这个事情我能搞定。

谈到如何成为一名优秀的经纪人时，他说到：第一就是要提高自身心理素质和素养，第二是提升各方面的综合能力，第三就是业务的技巧。而他一直坚持原则就是："把开单当做成一种习惯"。田鹏禄回忆到，刚入这一行也曾连续一个月不开单，经历过迷茫、放弃、甚至否定自己，但面对高强度、高压力的情况下只能自我调整心态，尽量让自己状态和心情不受影响。每天做好工作规划，诚实做人、真诚做事，低风险、高效率回馈房客，了解客户的真实需求，让客户相信我并与我成交。

他始终坚信着一句话：潜心厉剑之时，不求闻达，把剑试锋之日，必能一鸣惊人。没有人能随随便便成功。他认为：从事房产销售这个行业，就要全身心的投入，真诚、全心全意地为每一个客户服务。一路走来，风雨兼程，如今他也晋升为了门店经理，相信在他的带领下，他的团队会变得更加强大、更加优秀！
田鹏禄说：自从做好决定进入这一行，从来没想过回头路。而接下来路需要一步一个脚印踏实向前走，走出我想要的，拼出我想要的，因为过程永远是结果的支撑。

他感谢领导和门店家人们的支持，让他从不会到会，从迷茫到明确目标，从单兵作战到团队协作，时刻都在指引着他，让他坚定自己可以做的更好！他也十分感谢困难时家人给予我鼓励、成功时为我喝彩，他们是我最坚强的后盾。期望自己今后可以能够更加用心沉淀，深耕自己的事业，未来的路更加灿烂辉煌！

真诚至上 专业第一
年度个人季军张幸雅NO.3

“信任只有一次”这是张幸雅一直秉承着的一句话。客户面前，真诚至上，张幸雅认为，相较于“天花乱坠”的“赞美”，客户更喜欢“直来直往”的真实。假设在任何一个环节中说了谎，那就意味着需要拿更多的谎言去弥补，这是极其不负责任的表现。

说到开单的经验，她说道：我认为开单没有什么技巧而言，无非是房源以及专业，而且只有真诚是远远不够的，被客户委托，是因为他有所求，如果没有合适的房源以及专业的服务，客户终将会更换人选。一个好的经纪人，一单成功的交易，“专业+房源+真诚”三者缺一不可。

像我所在门店周边的房子，大多总价在100万左右，绝大部分人对如此大的金额交易是极其谨慎的，所以一定会找一位专业能力很强的人去做这件事情，不管是从带看、签约还是交房，整个流程中都不允许有任何一点差错。其实在客户付佣、签约之后，才是真正体现服务质量的开始。这些流程你能做，其他房产经纪人未尝不可，所以只能通过专业、系统的学习的总结归纳，提高自己的核心竞争力，才能让客户真正对你放心。

中介这个行业在外人看来无非是每天打电话、带看就能开单，其实只有身边的人才明白其中的辛苦。但同一份工作，每个人赋予它的意义和认知不同，得到的感受也就截然不同。

而我喜欢这个行业不仅仅是因为能赚很多钱，而是因为它极具挑战性，让我每天都可以有所期待，充满激情，很享受工作的过程；能够帮助身边的人解决终身的“大事”，这也是体现自身价值的途径之一，有一种油然而生的成就感。以什么样的态度面对工作，就会收获什么样的人生。

成功没有外力可以攀附，没有捷径可以寻找，大多数人的成功都是一步一个脚印积攒出来的经验；只有脚踏实地、真诚待人，以异于常人的热情和毅力才可以获得更加完美的成绩。

用真诚的心，

做专业的事，

欢迎热爱房产的有志之士加入！

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