人物专访 ▏最佳直营店—鹏祥小区店—
发布时间:2020-07-31来源:点击:1457
本期专访店长
张亚南
他,以身作则、带头冲锋、
做事尽心尽责;
他,勇敢果断、足智多谋
总能给人以无条件的信任感;
他就是懿皇地产
万兴区-鹏祥小区店长-张亚南
01
拼劲与坚持
开辟未来的道路
辉煌时刻
02
成功源于团队
团队成就个人
他负责的门店团队共有12人,不要小看这支小小的团队,却有着大大的能量。在他的带领下,团队的业绩不仅是目前公司单店最高记录保持者,并拿到15余次的最佳直营店的辉煌战绩。张亚南说:“拿到最佳直营店是我们每个月的目标,这离不开店里每一位小伙伴的努力。我每天会把所有的绩效考核项传达给店里员工,并督促他们,时刻关注着每位成员的成长情况,在业务中给大家提供力所能及的帮助,激励团队、释放正能量、为整个团队赋能。”
在工作过程中,张亚南发现长时间没开单的经纪人时,会积极与对方交谈,了解客户情况以及最近的工作状态,然后给出相应的建议。如果是约客上的问题,会先帮他分析是沟通技巧不对,还是房源吸引不到客户,找出原因后,亲自示范,带领经纪人与客户进行沟通。张亚南说:“我认为身为一个店的管理者,首先就要有以身作则、承担一切的心态,让我的团队时刻保持着积极向上的力量,让他们没有后顾之忧的往前冲!”
张亚南说:“我们店面每个人向心力、凝聚力都特别强。”由于我们店人员比较多,审核、谈单等等很多工作有时候都忙不过来,店面老员工会主动帮我承担很多琐碎的事,为店面分忧解难;在有同事遇到问题时,主动帮忙分析问题,一起寻找解决方法,大家在一起工作都会保持一份好心情,在这样的氛围中工作,大家都有一种归属感。所以,我十分感谢我的团队,有现在的成绩离不开他们每个人的付出。”
一滴水只有放在大海里才能永远不干,一个人只有当他把自己和集体事业融汇在一起的时候才有力量。正是因为坚持了这样的信念,鹏祥店的每一位伙伴都在为共同的目标奋斗,最终完成了高业绩,多次获得最佳直营店的奖项!
03
成功的不二法门
自身的专业与客户的认可
对于业绩的提升,张亚南认为,身为合格的房产经纪人必须充分掌握关于房产的专业知识,自己都不了解还怎么给客户讲清楚?当然,还要具有良好的服务意识和服务态度,因为我们做的是服务行业。再者,必须对房源有足够了解,好房带好客,客源上来了,才会有更多机会成交,在对待客户时,只要真诚用心的服务,客户是能感受到的。
在张亚南看来,熟悉就是专业,只有自己对专业技能都熟悉了解后,再与客户连接起来,站在客户的立场,客户需要什么,你为客户提供什么,这就是开单的关键。
张亚南说:“作为一名房产经纪人,首先要有良好的心态,这比开单更重要。然后坚持做好每天基础工作量,增强专业技能,对客户时刻拥有一颗真诚的心,切勿急功近利。”
谈到对自己的未来有何期许时,他说:“非常感激懿皇地产给了自己这么好的平台,塑造了现在的我,也成就了我,希望以后能够为这个公司发挥更大的价值,也希望自己能站到更高的位置。另外他还说看着每一位刚进入这个行业的年轻人就像看到了当初的自己,所以会倾尽所能帮助更多新人成长,不仅要让他们在这个行业赚到钱,还要让他们有更好的发展前途。”
懿皇地产以客户至上,以服务至上,立志成为中国百强经纪企业。热爱房产的有志之士,懿皇房产期待您的加入!
- 上一篇:人物专访 ▏区域霸主—聂智威"坚持不懈 懿路前行"
- 下一篇:用文化之魂探企业之心